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 faq 

  • Wie wählen Sie die zum Verkauf angebotenen Werke aus?
    Wir wählen die Künstler aus und sie wählen die Werke aus, die sie zum Verkauf anbieten möchten. Wir moderieren natürlich den Inhalt und haben die Möglichkeit, Werke vom Verkauf zurückzuziehen, wenn ihre Echtheit in Frage gestellt wird.
  • Wer kann auf SWISS ART VALUE verkaufen?
    Alle unsere Künstler sind Schweizer Künstler oder Künstler, deren Thema die Schweiz ist.Sie sind Künstler oder haben Werke zu verkaufen? Zögern Sie nicht, sich über diese Seite zu bewerben. Wir prüfen alle Bewerbungen.
  • Sind die Werke alle original?
    Alle auf Swiss Art Value präsentierten Werke sind Originalwerke. Bei gedruckten Grafiken oder Fotografien wird die Auflagenzahl vorab geprüft, wenn die Auflage nicht ordnungsgemäß nummeriert ist.
  • Sind die Werke in gedruckter Form erhältlich?
    Alle auf SWISS ART VALUE präsentierten Werke sind Originalwerke, sie werden nicht auf anderen Trägern oder über die vom Künstler festgelegte Anzahl von Auflagen hinaus veröffentlicht (insbesondere für Fotografie).
  • Was ist eine Ausgabe?
    Wir sprechen von Veröffentlichung, wenn es mehrere Exemplare eines Werks gibt, insbesondere in der Fotografie. Eine Edition impliziert, dass eine bestimmte Anzahl von Exemplaren vom Künstler vor dem Erstverkauf festgelegt wurde und diese Anzahl im Laufe der Zeit nicht variiert. Bei Fotografien legt ein Künstler in der Regel Auflagen von zehn Exemplaren an, während ein junger Fotograf höhere Auflagen haben kann. Je weniger Exemplare es gibt, desto höher ist in der Regel der Preis des Werkes.
  • Wird mit dem Werk ein Echtheitszertifikat ausgestellt?
    So weit wie möglich wird den auf SWISS ART VALUE zum Verkauf stehenden Werken ein vom Künstler oder dem ihn vertretenden Händler unterzeichnetes Echtheitszertifikat beigefügt. Außerdem sind alle Editionen (Fotografien, Drucke etc.) nummeriert und vom Künstler signiert.
  • Sind alle auf SWISS ART VALUE präsentierten Werke käuflich?
    Nicht immer, denn zum Glück haben wir bereits Verkäufe getätigt! Wenn das Werk verkauft wurde, wird dies auf der Werkseite mit VERKAUFT nach der Referenz (REF) gekennzeichnet. Falls Sie kein anderes Werk nach Ihrem Geschmack finden, zögern Sie nicht, uns zu schreiben oder uns anzurufen, da wir Ihnen andere Werke unserer Künstler anbieten können, die noch nicht auf der Website sind, und einige unserer Künstler nehmen auch Bestellungen entgegen!< /p>
  • Ist eine Rahmung für alle Werke möglich?
    Absolut. Manchmal hat der Künstler bereits einen Rahmen zur Verfügung gestellt, von dem wir Ihnen Fotos schicken können. Wenn die Arbeit nicht gerahmt ist, können Sie uns zum Zeitpunkt des Kaufs mitteilen, dass Sie die Arbeit rahmen möchten. Wir finden den perfekten Rahmen für Sie.
  • Wer trägt die Kosten der Aufsicht?
    Wenn das Werk als gerahmt gekennzeichnet ist, dann ist der Rahmen ein integraler Bestandteil des Werks und sein Preis ist bereits im Preis des Werks enthalten.Wenn das Werk nicht gerahmt ist, bietet SWISS ART VALUE die Rahmung gegen Aufpreis an und Sie werden zusätzlich zum Werkpreis verrechnet. Wir achten immer darauf, Ihnen einen Rahmen innerhalb des Budgets anzubieten, das Sie uns mitgeteilt haben.
  • Was bieten Sie an Unterstützung und Beratung?
    Unsere Aufgabe ist es, eine Begegnung zwischen einem Sammler und einem Kunstwerk herbeizuführen. Damit dieser Schwarm passiert, muss man viele Werke sehen! Hier können wir Ihnen Zeit sparen.So können wir Ihnen eine personalisierte Auswahl von rund zwanzig Werken präsentieren, die Ihnen gefallen dürften. Um Ihre Auswahl zu erhalten, können Sie uns direkt unter info@swissartvalue.ch kontaktieren und wir werden uns innerhalb von 48 Stunden bei Ihnen melden. < /p>
  • Ist die Kunstberatung kostenpflichtig?
    Der Beruf des Kunstberaters ist, wie der Name schon sagt, ein Beruf. Unsere Kunstberater beraten Sie gerne. Wir können Sie zu einem von ihnen führen, je nachdem, wonach Sie suchen.
  • Ich möchte ein Geschenk machen, weiß aber nicht, welches Werk ich wählen soll. Was zu tun ist ?
    Es ist natürlich eine tolle Idee, ein Kunstwerk anzubieten! Es ist jedoch nicht einfach, ein Werk für eine andere Person auszuwählen, selbst wenn Sie sie gut kennen.Um ein einzigartiges Geschenk zu machen, stehen Ihnen zwei Möglichkeiten zur Verfügung: Wir besprechen den Geschmack und den Wohnort der Person, der Sie ein Werk schenken möchten, und wir bieten Ihnen eine Auswahl im Rahmen Ihres Budgets.Eine weitere Möglichkeit: Sie bieten ihm eine Geschenkkarte über den Betrag Ihrer Wahl an. Für jede Geschenkkarte bieten wir 1 Stunde persönliche Beratung an, um ihm zu helfen, ein Werk zu finden, das ihm gefällt.
  • Woher weiß ich, ob Sie Werke des gesuchten Künstlers haben?
    Dazu müssen Sie unsere Seite Instagram / Facebook SWISSARTVALUE und schau dir die Bilder an, die wir gepostet haben.
  • Wie überprüfe ich die Abmessungen der Arbeit?
    Die Abmessungen der Arbeiten sind in der Beschreibung der Arbeiten angegeben. Ein Zweifel ? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wir sind dafür da und können Ihnen zusätzliches Bildmaterial zusenden, damit Sie die Dimensionen der Arbeit konkreter verstehen können.
  • Stellt das auf der Website präsentierte Bild genau das Werk dar?
    Das Bild, das Sie auf der Website sehen, gibt ein wahrheitsgetreues Bild der präsentierten Arbeit wieder, hat jedoch keinen vertraglichen Wert. Auf Anfrage senden wir Ihnen gerne weitere Bilder der Arbeiten zu. Wir organisieren auch Besuche nach Vereinbarung.
  • Wie bestelle ich bei SWISS ART VALUE?
    Wenn Sie auf einer unserer Webseiten (Instagram, Facebook, site) ein Werk oder ein Objekt, das dir gefällt, lass es uns einfach per privater Nachricht oder per E-Mail ( info@swissartvalue.ch wissen ) mit Angabe der Referenz der Arbeit und Ihrer Kontaktdaten. Wir kümmern uns dann um die Formalitäten mit dem Eigentümer. ACHTUNG Wenn dort VERKAUFT steht, bedeutet dies, dass es bereits von jemandem gekauft wurde, sodass das Werk nicht mehr verfügbar ist. Die erste Person, die uns eine Nachricht zum Kauf der Arbeit sendet, erhält eine E-Mail mit der Rechnung und unseren Bankdaten. Das Werk wird Ihnen direkt nach Überprüfung Ihrer Zahlung zugesandt (Zahlung erfolgt mit SWISS ART VALUE).
  • Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
    Banküberweisung und alle Zahlungskarten (Mastercard, Visa, American Express usw.).
  • Kann ich in mehreren Raten zahlen?
    Im Prinzip nein, aber Sie können uns jederzeit schreiben: info@swissartvalue.ch
  • Was passiert nach erfolgter Zahlung?
    Sobald die Zahlung erfolgt ist, ist die Arbeit für Sie reserviert! Wir rufen Sie schnell an, um die Verfügbarkeit und Lieferzeiten zu bestätigen (Lieferung innerhalb von durchschnittlich 7 Tagen). Wir definieren dann gemeinsam den idealen Liefertag an die Adresse, die Sie bei der Zahlung angegeben haben.
  • Kann ich meine Bestellung stornieren?
    Natürlich. Vor dem Absenden der Arbeit können Sie Ihre Bestellung auf einfache Anfrage per E-Mail stornieren. Wenn das Werk versandt wurde, erstatten wir Ihnen die Kosten erst nach Rücksendung des Werks im ursprünglichen Zustand an uns und vorbehaltlich der allgemeinen Bedingungen.
  • Wie werden die Werke verpackt?
    Die Werke werden von den Auftraggebern oder SWISS ART VALUE unter Einhaltung eines standardisierten Verpackungsprozesses verpackt. Wir einigen uns vor dem Versand mit allen auf die geeignete Verpackung und treffen Vorkehrungen, um sicherzustellen, dass das Werk so gut wie möglich geschützt ist.
  • Was ist die Lieferverzögerung?
    Wir sehen eine durchschnittliche Lieferzeit von 7 Tagen nach Zahlung, die die Verpackungszeit und den Versand selbst berücksichtigt. Je nach Verfügbarkeit des Auftraggebers, möglicher Betreuung und insbesondere der Reise zwischen dem Aufbewahrungsort des Werkes und Ihrem Wohnort kann diese Frist variieren. Was auch immer passiert, wir halten Sie auf dem Laufenden.
  • Wer kümmert sich um die Lieferung?
    Je nach Bestimmungsland und Umfang der Arbeit verwenden wir Spediteure wie DHL oder UPS oder auf künstlerische Güter spezialisierte Spediteure. Für die Schweiz verwenden wir den Lieferservice SWISS ART VALUE oder die Post.
  • In welche Länder liefern Sie?
    Die ganze Welt, oder auf jeden Fall alle Länder, die von unseren Partnern bedient werden! Ein Zweifel ? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wir werden eine Lösung finden, um Sie sogar auf eine einsame Insel zu bringen! (Ja, es ist das wahre Leben ;)
  • Wie viel kostet der Versand des Kunstwerks?
    Es hängt von der Größe und dem Preis der Arbeit ab.
  • Wenn ich mehrere Werke bestelle, werden diese gleichzeitig geliefert?
    Jedes Werk wird vom Auftraggeber versandt. Wenn also die beiden Werke vom selben Auftraggeber stammen, können sie Ihnen gleichzeitig geliefert werden (sofern keine andere außergewöhnliche Einschränkung besteht).Wenn sie von verschiedenen Auftraggebern stammen, ist ihr Lieferdatum a priori unterschiedlich.Wenn Sie jedoch eine Einschränkung haben und die Werke zur gleichen Zeit am selben Ort ankommen müssen, lassen Sie es uns wissen und wir werden den Transport entsprechend organisieren.
  • Kann ich Werke in ein anderes Land oder an eine andere Person liefern lassen?
    Wir liefern an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Adresse. In der Regel legen wir den Liefertermin mit der Person fest, die die Arbeit entgegennimmt und die Sie uns mitteilen. Wenn es eine Ãœberraschung oder ein Geschenk ist, lassen Sie es uns wissen!
  • Die Arbeit kommt beschädigt bei mir zu Hause an, was soll ich tun?
    Kontaktieren Sie uns, sobald Sie den Schaden bemerken. Machen Sie auch Fotos, um uns den aktuellen Stand der Arbeiten zu zeigen und die beste Entscheidung zu treffen.Abhängig von der Schwere des geschätzten Schadens können wir das Werk entweder restaurieren oder das Werk wird zur Vernichtung zurückgeschickt und Sie erhalten dann eine Rückerstattung. Bei Transportschäden übernimmt SWISS ART VALUE selbstverständlich die Reparatur- und Transportkosten.
  • Wer bezahlt die Rückgabe der Werke?
    SCHWEIZER KUNSTWERT!
  • Wie läuft die Rückerstattung?
    Sie erhalten eine Rückerstattung, nachdem das Werk an SWISS ART VALUE zurückgegeben wurde.
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